Баннер
nega.by
Ваша корзина пуста
Возврат

5 дней для возврата покупки

Вы можете вернуть или обменять заказ  в течение 5 дней с момента получения товара (т.е. в течении 5 дней товар нужно отправить нам по почте обратно).  Денежные средства будут возвращены вам в течение 10 дней с момента получения нами  товара, отправка товара на замену осуществляется на следующий день после получения  нами товара и его проверки.

Возврат товара
При возврате товара  Вам возвращается  стоимость товара за минусом понесенных нами  расходов по почтовым отправлениям. Вы имеете право обменять или вернуть товар  надлежащего качества, если он не подходит Вам по размеру, цвету, фасону при соблюдении следующих условий:

•Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохранены упаковка, ярлыки)
•Срок отправки товара обратно не превышает 5 дней с момента получения вами заказа
•Товар не входит в перечень не подлежащих возврату товаров (согласно постановлению  Правительства  РБ   «О защите прав потребителей»,от 14.01.2009 г. постановление №26)
•Вы должны связаться с нами для уточнения условий обмена или возврата и наших реквизитов (для отправки товара обратно).

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня получения нами товара. То есть, в течение 10 дней после того, как мы получим возвращаемый товар, Вам  возвращаются деньги почтовым переводом.

Порядок оформления обмена:

1. Вы звоните нам и сообщаете, что товар не подошел в течение 5 дней с момента  получения товара, выбираем другой размер или товар
2. Мы сообщаем вам реквизиты, по которым необходимо отправить товар
3. Вы отправляете товар обычным письмом по полученным от нас реквизитам
4. На следующий день, после получения нами товара, мы отправляем вам новый товар.
Если сумма нового выбранного вами товара выше, чем на товар, полученный вами ранее, то новый товар отправляется наложенным платежом на разницу в ценах, если цена ниже, то мы вместе с новым товаром отправляем вам почтовый перевод на разницу в цене, за минусом расходов по почтовым переводам

Порядок оформления возврата:

1. Вы звоните нам и сообщаете, что товар не подошел в течение 5 дней с момента  получения товара
2. Если невозможно найти товар для замены, то мы сообщаем вам реквизиты, по которым  необходимо отправить товар
3. Вы отправляете товар обычным письмом по полученным от нас реквизитам
4. После получения нами товара и его проверки (сохранение коробки, ярлыков, отсутствие  следов носки), мы отправляем на ваше имя почтовый перевод в размере стоимости товара за минусом понесенных нами расходов на почтовые переводы

Для получения дополнительной информации звоните на номер

 



Контакты    Доставка    Оплата    Возврат   Статьи                               Nega.by - магазин женского белья, корсетов и одежды в Минске.